纳税人积极参与线上问答互动。

红网时刻4月2日讯（通讯员 向洁）“我们公司有关于发票申领问题，可以直接在网上留言吗？”“这个留言互动功能真不错，马上就有回复了！”4月1日上午，惠康医疗的财务人员周女士正在国家税务总局湖南省税务局官网上实时参与“小湘说税-云课堂”。

这是周女士今年第二次参与税务系统组织的“云培训”，税务部门不仅会提前“点对点”精准邀请企业法人、财务人员参与互动，还会针对重点行业、重点企业进行前期摸底，对有需求的企业进行“一对一”深度辅导。

惠康医疗作为湘西自治州疫情防控重点保障物资生产企业，目前正面临着生产扩大、出口销售、资金流转等困难。这次税务部门不仅带来了线上培训访谈的“春风”，也为惠康医疗及时反馈了疫情防控重点保障物资生产企业进项留抵退税政策的落实情况——惠康医疗申请的8万余元进项留抵退税已经在加速办理中，省局审核通过，退税金额很快就能到帐。

“只要连上网，手机、电脑都能观看，有不懂的地方，还能线上问，随时随地办公、学习两不误！”周女士对税务部门的新操作赞不绝口。