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【岳阳】屈原税务:“非接触式”办税 开启贴心服务

来源:红网 作者:张玲 编辑:马娅 2020-02-18 17:20:43
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红网时刻2月18日讯(通讯员 张玲)为切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,最大限度降低纳税人交叉感染风险,近日,国家税务总局岳阳市屈原管理区税务局按照“尽可能网上办”的原则,积极推行“非接触式”办税缴费服务。

屈原税务通过税企微信群、门户网站等形式引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP等“非接触”通道办理税费相关事项,并抽调业务骨干,成立办税服务团队,每天及时准确地在微信群里回应纳税人的涉税咨询。同时,对实体办税场所定期做好通风消毒、疫情防控检测等相关工作,为纳税人和缴费人全力守护健康门。

“在疫情防控期间,我们足不出户也能咨询各种业务问题,并进行网上办理,税务部门的服务真的让我们暖心又安心。”刚解决完加计抵减申报问题的李会计在税企微信群中感慨道。

截至目前,屈原税务网上办理业务2068笔,占全部业务的96.3%,实体办税服务厅仅办理79笔。“我们在鼓励企业多走网路,快速解决企业税费疑难的同时,还将积极向企业宣传疫情防控税收优惠政策,坚定企业发展信心,助力企业战‘疫’复工有序推进。”屈原管理区税务局有关负责人表示。

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