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“问需求、优服务、促改革”纳税人座谈会现场。
红网湘潭6月28日讯（通讯员 贾莹莹 冯洁）“目前各项纳税申报及税收优惠备案等程序都简便了，能否在金三系统的维护上进一步改进，以提高系统的稳定性和快捷性。”纳税人代表在湖南省湘潭市雨湖区地税局“问需求、优服务、促改革”纳税人座谈会上纷纷建言。6月23至24日，区局分科室召开了6场纳税人座谈会，邀请了企业法人代表、财务会计人员、个体工商户业主等67位社会各界代表人士及纳税人代表到会。座谈会前，区局向纳税人代表送去了邀请函，阐明座谈会研讨主题。座谈会上，纳税人都有备而来，畅所欲言，从纳税服务、涉税咨询、网上申报、资料报送、“营改增”工作等5个方面提出意见建议25条。区局分管业务工作局领导、税政科、征管科、纳税服务科、信息中心及税源管理科室业务骨干现场回复及答疑。对能够现场答复和解决的问题，进行现场解决；对需要进一步调查研究的复杂问题，专人详细记录、汇总，调查核实后及时答复纳税人，最大限度地满足纳税人最现实、最迫切的涉税需求，让纳税人有更多获得感。
自4月份以来，雨湖区地税局以“营改增”工作为契机，开展了纳税户走访和需求调查。接下来，区局将认真梳理纳税人需求，把这些宝贵的意见和建议作为进一步深化开展“问需求、优服务、促改革”专项活动、“便民办税春风行动”的指引，进一步调研座谈会研讨成果，结合实际推出“补短板”创新服务举措。瞄准改革障碍，重点排查措施落实不到位、执法不规范、工作作风不扎实等影响改革进程的突出问题，列出问题清单，开展集中整治。结合“两学一做”学习教育要求，强化对税务干部的宗旨意识教育和纪律规矩教育，做到熟记于心、恪守于行。通过组织各种类型培训和自学等方式，及时掌握各类税收政策，准确把握税政新政，精通金三常用操作，全面提升窗口办税员的操作技能、服务质效和服务水平。
来源：红网
作者：贾莹莹 冯洁
编辑：杨桦
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