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高新地税强化组织保障，成立了金税三期工程上线推广工作组，集中时间、集中人员、集中精力，严格按照进度表推进。组建了106人的工作团队，其中包括综合筹划组20人、核心业务组41人、技术支持组3人、操作运行组36人、后勤保障组6人，采取“白加黑”、“5+2”、“AB岗”等方式将每天办理的涉税业务同步录入“金税三期”系统和大集中系统，确保两个系统同步运行，保证工作进度，实现业务办理无缝对接。同时，还进一步强化了技术支持，加强了内网运行监控，及时排查各种网络故障和安全隐患，确保设备高效运转，保障网络安全畅通。
高新地税还建立了收集整理、处理反馈、持续跟踪的问题管理机制，指定专人及时搜集、归类、反馈运行中出现的疑难问题。并建立了金税三期双轨运行工作日志，每日实时记录工作量完成情况，按时上报市地税局。其中尤为注重对常见问题及解决方法的分类归集整理，有效指导后续应用操作，以确保单轨运行顺利接轨。
此外，高新地税有效强化宣传引导，采取了微信、微博、QQ群等形式，向纳税人宣传介绍金税三期工作内容，并在办税大厅张贴和电子显示屏滚动播放“致纳税人的公开信”，设立专职导税,详细告知“金税三期”系统上线有关事项，提高社会知晓度。同时，也让纳税人了解新旧系统切换及差异,引导分时段办税。面向纳税人的疑问，做好解释，避免突发高峰，赢取到纳税人的理解和支持。
来源：红网
作者：贺进 王瑛
编辑：刘娜
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