活动旨在广泛征集纳税人意见与需求,积极帮助纳税人解决实际问题,进一步提升纳税人满意度,树立良好的国税形象。
永州市零陵区国税局从制定工作方案入手,确定走访时间、方式、内容,6月份由各单位税源管理组织人员对辖区纳税人开展全方位、地毯式走访,确保不留死角。7月份由区国税局分管领导带队集中对重点行业走访,有针对性地开展《纳税服务规范2.0版》、《全国税收征管1.0版》、小微企业税收优惠政策等最新税收政策地宣传。采用发放调查问卷、QQ群、短信等方式做好“永州国税纳税服务”微信公众平台宣传推介工作。同时发放廉政监督卡、纳税服务卡,建立下户巡访工作台账,发现问题限期整改、跟踪落实,并将大走访活动纳入绩效考核管理。
永州市零陵区国税局还将不定期召开例会,通报走访情况,纪检监察部门全程监督,并通过实地走访、电话回访进行抽查,与纳税人满意度调查、税收管理员下户巡查等工作有机结合,让税务人员严格遵守改进作风相关规定,积极帮助纳税人解决实际问题,促进税企和谐。
来源:红网
作者:屈黎明 盘宇慧
编辑:刘娜
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