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自《纳税服务规范》实施以来，双牌县国税局对资料报送，表证单书、办税流程、办理时限等进行了明确，办税大厅通过电子屏、活页书进行了公开，督促税务人员按照《规范》要求逐项落实，纳税人也可随时监督。
双牌县国税局对纳税人业务办理均实行首问责任制和一次性告知，并提供导税服务、预约服务、限时服务、延时服务、提醒服务等服务，纳税人还可以通过12366纳税人热线、纳税辅导咨询系统、税企QQ群、微信群等平台进行在线交流，足不出户就可咨询涉税问题。
同时，双牌县国税局在办税服务厅还设置了办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区四个功能区域，提供免费复印、书报等便民服务设施，办税环境更加舒适。
来源：红网
作者：李立新
编辑：刘娜
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