这份纳税凭证是三天前就已办妥的。当天,因为这名办税员带的办税材料不符合要求,无法当场办理,十分着急。办税窗口的人员了解到他马上要坐飞机出差,如果当天不办妥业务,不但会给公司带来损失,同时作为新进人员,也会影响他的工作考核。考虑到这种情况,税务人员建议他留下相关资料、联系电话及网络的通讯方式后先去出差。
是日下午2点左右,窗口人员电话通知到该名办税员,业务已经全部办妥。原来是窗口办税人员利用中午休息的时间,通过网络通讯,多方协调才办好了相关业务。小伙子出差回来后提出想请大家吃饭以示感谢,窗口办税人员只是表示是他们应该做的,婉拒了小伙子的提议。
这件小事仅仅是开福区地税局践行360办税服务模式的一个缩影。该局以全国县级税务机关纳税服务规范和360办税服务模式为标准,健全纳税服务制度体系,以优化服务为核心,按照办事更优、程序更简、效率更高的原则,尽最大努力方便纳税人,也得到了纳税人的高度肯定。
来源:红网
作者:周娜
编辑:刘娜
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