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此次调查采用挂号邮寄问卷的方式进行，从全县纳税人中随机抽了取调查150户调查对象。调查内容涉及税收宣传、办税审批、纳税服务、工作态度、作风纪律、廉政建设、税务稽查以及当前国税工作需要改进和加强的方面等8大类42小项。已收回的141份调查问卷显示，纳税人对国税工作总体满意率达到96%，其中对业务熟练、工作规范、廉洁自律和服务态度等方面的满意率都达到了100%，针对工作作风、办税提醒、政策咨询等方面的工作提出了21条建议。
此次问卷调查，从不同视角显现出当前纳税人对国税工作的满意率、关注度和期望值。宁远县国税局将认真梳理纳税人提出的意见和建议，结合便民办税春风行动的继续推进，进一步简化办税程序，提高办税效率，提高纳税服务水平。
来源：红网
作者：吴统顺
编辑：胡芙
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