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今年来，冷水滩区国税局将“便民办税春风行动”与群众路线教育实践活动相结合，梳理办税流程，想“盼”问“需”解“急”，实现了登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批等全面提速。
冷水滩国税局在“盼”字上做文章，推行“免填单”服务，减少纳税人纸质资料报送、填写量，解决纳税人盼望“少跑腿、办事快”的问题；在“需”字上想办法，结合创建“星级办税服务厅”活动，设立税企QQ群、导税服务台、领导值班咨询岗，提供多种征纳互动平台；在“急”字上改作风，对纳税人即办业务，手续齐全的在办税厅前台即办，手续不齐全的一次性告知。对流转事项，大力压缩办理时限，一般事项7个工作日办结，简单事项5个工作日办结。出口退税实行“当月受理当月审核当月办理”，20个工作日全部办结。
来源：红网
作者：周建国 龚宏武
编辑：胡芙
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