时刻新闻
一是宣传政策送技能。由市、县局两级领导班子成员带领征管、税政、办税服务厅等业务科室负责人，广泛走访全市318户纳税人，宣传最新的税收政策法规，发放宣传资料300余份，提供个性化纳税辅导近100次，帮助纳税人提高报表填写、电子申报、汇算清缴等业务水平。
二是上门答疑解难题。围绕“访税情解民忧促发展”主题，组织税收管理员深入企业，了解企业生产规模和经营现状，协调涉税事项，深掘纳税人需求，倾听纳税人诉求，收集到需要税务部门解决的问题23个，现场解决、解答涉税难题10个。
三是征集建议转作风。组织行风评论员向纳税人发放《怀化市国家税务局走访纳税人问卷调查表》，了解税收管理过程中依法行政、纳税服务和遵守廉洁从税等方面的情况，征集各种意见和建议71条。数据显示，纳税人对该局干部行为、办税环境、办事效率等事项好评率均达99%以上。
来源：红网
作者：张湘良 林毕成
编辑：见习编辑：胡芙
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