红网时刻新闻6月20日讯（通讯员 刘玉良 郑慧超）“你好，我想咨询一下个税的汇缴。”近日，颜女士在个人所得税APP上办理个税汇算清缴时，发现APP显示有多个广东的建筑公司给她发放了工资，但自2019年后她就从这些公司离职了，实际上没有这些收入，带着对这个问题的疑惑，颜女士拨打电话向国家税务总局安仁县税务局咨询如何解决这个问题。

由于颜女士事务繁忙，税务干部在核实情况后，上门为颜女士进行了个税业务辅导，并帮助她在APP上提交了异议申诉。在了解情况的过程中，税务干部还发现了颜女士符合享受赡养老人和子女教育的专项附加扣除的条件，于是向颜女士普及了个税专项附加扣除的相关政策，并辅导她完成了个税汇缴。

“感谢你们，不仅帮助我解决了问题，还帮助我享受到了个税专项附加扣除政策的红利，帮了我很大的忙。”事后，颜女士向税务干部们表达了谢意。

相关负责人表示，此次上门辅导是安仁税务服务纳税人的一个缩影，今年以来，安仁税务不断提高快速反应能力和服务水平，帮助许多纳税人和企业解决了许多“急难愁盼”的业务问题。无论是企业的“急事”还是群众的“小事”，只要纳税人有诉求，安仁税务会立马组织相关人员，在最短时间内，帮助纳税人解决问题、维护权益。

下一步，安仁税务将继续秉持以纳税人需求为导向的服务理念，不断优化服务举措，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务，助力经济社会的高质量发展。