编者按：“身在湖南 办事不难”，湖南税务系统全力打造“身在湖南 办事不难”税收营商环境品牌，让市场有活力、改革有实效、服务有温度。

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湖南省电子税务局上线以来，网上办税缴费成为新常态，业务范围覆盖不断拓展，各项涉税业务网上办理量大幅增加，纳税人缴费人多渠道缴费方式持续拓展。

注册用户数持续增长。截至2022年7月底，电子税务局累计注册用户共538.81万户，年均增长65.33%。超过98.61%的企业和个体工商户纳税人缴费人选择电子税务局办税缴费。

业务范围覆盖面不断拓展。截至2022年7月底，电子税务局已实现综合信息报告、发票使用、申报缴税、信息查询、其他事项等5大业务域共计423项网上办税缴费功能。

涉税业务网上办理量大幅增加。2021年电子税务局业务办理量突破亿次级，业务办理量共计1.14亿笔。“非接触式”办税率超过90%，网上申报率保持在99%以上。

税费缴纳渠道日益丰富。从最初的三方协议缴税（费）到全面支持银联、微信、支付宝、数字人民币、三方协议等5种缴税（费）方式。

近年来，税收征管方式实现从“报税”到“算税”，征管流程从“上机”到“上网”的转变。

办税方式更快捷。通过电子税务局办理涉税业务，相关业务的“一站式”办理，每笔平均时间较实体办税厅缩短约60%。

办税缴费更智能。电子税务局持续推出各种智能化预填功能，纳税人缴费人的数据填写量减少90%以上，实现数据智能归集、税款自动计算、推送确认申报的自动 “算税”。

申报更精细。电子税务局持续推出财产行为税“十税”合并申报，增值税、消费税分别与附加税费整合申报改革，共使相关税费填报表单总量减少2/3。

红利更快享。电子税务局运用大数据累计向2478.22万户 （次）纳税人缴费人精准推送税费优惠政策，让政策红利更快直达企业。

特别是今年，落细落实各项组合式税费政策相关功能在电子税务局的配套改造，为纳税人缴费人提供“非接触、智慧型、零距离”的新型办税服务，以更优、更好、更便捷的税收营商环境助推湖南经济高质量发展。

好的营商环境，需要大家的共同努力，我们税务人以“辛苦指数”换取您的“满意指数”，为您的发展保驾护航，为打造公正、公平、便捷的营商环境贡献税务力量。