红网时刻6月6日讯（通讯员 凌怡）“你们的服务真贴心！当我知道有笔15元的退税时，就没打算办理退税，因为来回的花费都不止这么多。没想到，税务干部还直接上门帮我办理，现在只要在家等着钱到账啦。”近日，蓝天广告公司会计吴霞对上门服务的国家税务总局岳阳市云溪区税务局“退税青年先锋队”竖起了大拇指。

这只是云溪区税务局落实“一户也不落下，一分也要到位”退税工作的缩影。由于部分减税降费政策正式公布时间晚于政策施行时间，导致很多企业多缴纳了税款需要进行退税。针对退税时间紧，工作量大，云溪区税务局抽调区局20余名业务骨干成立退税工作小组集中办公，实行“数据清理、逐户核实、登记清册、集中复审、批量处理”流水线作业，通过“5+2”“白+黑”与时间赛跑后，全面摸清了退税家底，并通过电话、短信、微信、发布公告等途径告知纳税人办理退税，同时，在办税大厅开辟退税“绿色通道”，简并资料简化流程，为纳税人提供优质快捷服务。

据了解，因考虑到一些纳税人因退税金额较小、事情较多等因素不愿前来办理退税，云溪区税务局以5A青年先锋队为依托，成立“退税青年先锋队”，实行退税包户责任制，主动上门为纳税人提供办理退税服务，从银行信息采集到税费退至账户进行全过程实时跟踪，变“申请退”为“主动退”。

据统计，截至目前，云溪区税务局为225户纳税人办理退税业务665笔，累计退税金额为7.17万元。