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湖南税务:开展精准辅导 打通减税“最后一公里”

来源:红网 作者:肖江浩 罗舜爱 编辑:丁斯斯 2019-04-30 11:11:48
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4月26日,国家税务总局长沙市高新区税务局干部在“创响三湘 减税降费进园区”宣传周活动中面向500多名园区企业会计开展5月征期纳税申报辅导。

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国家税务总局吉首市税务局在辖区办税服务厅开设民族语言办税窗口,在5月份的征期里为纳税人提供双语服务。

红网通讯员 肖江浩 罗舜爱 长沙报道

深化增值税改革是今年实施更大规模减税降费的重头戏,是减轻企业、激发市场活力的重大举措。国家税务总局湖南省税务局为让纳税人在深化增值税改革实施后的首个申报期能充分及时享受到减税红利,在“报好税”环节精心制作《减税降费落地生根——增值税减税申报指南》,将其送到全省18万余户一般纳税人手中,开展“一对一”上门深度辅导,以“精准辅导”打通减税降费工作“最后一公里”。

“申报神器”让报税更简单

“公司可以享受加计抵减政策,按政策规定需要提交抵减政策声明和填报抵减情况表。这两张表都是新增内容,不知道怎么填才好。但有了这本《申报指南》,我就可以按图索骥,轻松搞定了。”4月28日,拿着国家税务总局长沙市天心区税务局送上门的《减税降费落地生根——增值税减税申报指南》,湖南君逸康年大酒店新入职会计曹萱高兴地说道,而几天前她还担心增值税申报出差错,不能及时准确享受减税红利。

据了解,在前期实现对税务人员和纳税人培训“两个百分百”全覆盖的基础上,湖南省税务局针对深化增值税改革后纳税人如何准确申报、简易办税的问题,深入14个市州局、37个县区局、15个税务分局(所)和三一重工、楚天科技等16户纳税人,走访了解纳税人申报易错点、填表疑难处和个性化需求。经过多方意见汇总、反复修改锤炼,决定将“税率下降”“不动产一次性抵扣”“加计抵减”“申报表调整”等6类变化进行仔细梳理,逐一明确政策要点,点出注意事项,告知填报变化,以此精心编制成了一本“简明易行好操作”的《增值税减税申报指南》。

“为避免枯燥地复述政策,我们在这本《申报指南》里融入了相对应的政策宣传图片、前后变化图表,并对容易理解错误或填写错误的事项进行提示或案例解析,最大限度地帮助纳税人提高申报准确性。”湖南省税务局货物和劳务税处处长凌奇介绍,5月份纳税申报期即将到来,这本《申报指南》将有效减轻纳税人申报负担,避免因申报错误而不能及时足额享受减税红利。

“这本《申报指南》图文并茂、通俗易懂,不仅有制作精美的纸质手册版,还有便捷高效的电子版,手机扫一扫二维码就能点击查看,出差在外也能学习如何正确填报。”曹萱边说边扫册子上的二维码,扫出来的内容与册子一致。

“深度辅导”让报税更精准

“前天税务干部到公司给我们讲解了5月申报的变化内容,今天又组织企业参加‘报好税’专题辅导班,我就带着公司的几个会计过来再充充电,确保5月份顺利申报。”4月28日上午,全国人大代表、湖南时代阳光药业股份有限公司副总经理唐纯玉与100多名区内企业会计,一同参加了由永州市零陵区税务局举办的减税降费第三轮辅导培训班。作为当地的“税收宣传员”,她与税务干部一起走进企业、社区,积极宣讲最新税收政策,认为税务部门“点对点”“一对一”的精准辅导,能够减轻企业申报负担,缩短企业享受减税红利的时间。

为保障纳税人在5月征期准确申报,湖南省税务局一方面督促基层税务局在4月28日前将《增值税减税申报指南》逐户送达所有一般纳税人,“一对一”“手把手”教会企业填报,让每户企业都了解“减什么、怎么减、减多少”。另一方面,结合减税降费第三轮宣传辅导工作,采取纳税人学堂、小湘说税、微视频辅导、12366纳税服务热线等方式,针对使用加计抵减政策、购进国内旅客运输服务等纳税人进行专题培训,让纳税人对申报政策“应晓尽知”。其中小湘说税出品的《增值税加计抵减优惠,您千万别错过》,以及税收微视频《深化增值税改革之进项税处理篇》等作品点击量逾3万+;4月份已举办的232场“申报辅导班”也因实际操作性强、问题解决率高而时常“爆场”。

“听了今天的专题辅导,我心里对5月份的纳税申报更有底了。”华菱湘钢财务负责人张明对湘潭高新区税务局进驻企业开展5月征期纳税申报辅导的效果很满意,他认为这种“面对面”沟通疑难问题的方式很实在,可以帮助纳税人全面掌握深化增值税改革的各项税收政策红利。

与张明一样满意的还有湖南大学科技园有限公司总经理周功兵。4月23日,湖南省税务局副局长王建平走进湖南大学科技园区的潇振工程科技有限公司进行“一对一”申报辅导,以案例分析、图表讲述的方式告诉纳税人如何简易“算销项、算进项,作加计抵减”。“通过辅导,我们对如何享受增值税减税政策有了更直观的了解。尤其是有了《申报指南》这个‘小神器’,我也可以试试填申报表了。”周功兵表示,有了税务部门的深度辅导,园区企业就能及时足额享受减税“红利”,从而实现企业的创新可持续发展。

“绿色窗口”让报税更便捷

在做好业务培训、申报辅导的基础上,如何保障电子税务局和实体办税厅的申报过程顺利?如何快速妥善处理申报期间的各种突发情况?建立纳税申报快速响应机制,增加处理异常申报的“绿色窗口”,成为了解决“申报问题”的一个有效途径。

据了解,湖南省税务局对5月征期纳税人申报时可能出现的问题进行了多方分析,并拟定了问题清单。一方面,组织办税服务厅人员利用晨会、夜校等平台,强化增值税申报和企业所得税汇算清缴的报表填写、金税三期操作、电子税务局操作等内容的学习培训,争取做到懂政策、会操作、能解答。另一方面,建立纳税申报快速响应机制,依托领导带班制、首问责任制等制度,对大厅申报、电话咨询、后台反馈的问题,第一时间组织业务骨干协调解决,在避免大厅拥堵、网络迟滞的同时,实现企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。

“我们结合5月征期的新情况,积极引导纳税人和涉税专业服务机构通过电子税务局申报缴税,并按照各单位的申报进度开展错峰办税的督促指导。”湖南省税务局纳税服务处处长周琳介绍,“对于增值税申报一窗式比对异常、企业所得税年度汇算清缴等耗时较长的业务,指定专门的窗口处理,减少办税等待时间。同时,增加异常申报处理窗口数量,绿色、高效地解决纳税人申报过程中出现的问题,确保征期平稳有序。”

“企业填准表、报好税,减税政策才能落实到位。”湖南省税务局副局长王建平在辅导潇振工程科技有限公司财务人员如何精准申报时表示,“全过程、全环节做好‘报好税’工作,需要税企双方共同推进。下一步,湖南税务部门将结合纳税人关注的重点、热点等问题进行‘线上+线下’同步解读,确保纳税人及时尽享改革红利。”

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作者:肖江浩 罗舜爱

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