红网时刻4月3日讯(通讯员 吴海峰)为适应税费政策变化新形势和管理服务新要求,进一步有效优化资源配置、集聚专业力量,提升税务管理服务水平和质效,4月2日,国家税务总局临湘市税务局召开专门会议,正式组建成立税收专业化服务团队。
会上,人事教育部门负责人宣读了关于税收专业服务团队建设相关制度和成立专业服务团队的通知文件。8名政治素养好、业务水平高、综合能力强、工作实绩优的团队成员纷纷表态强化学习、认真履职,并对团队建设提出了积极性建议。
临湘市税务局党委委员、副局长刘雄飞进一步明确了团队主要职责是解读纳税人、缴费人或基层征收人员反复咨询的疑难业务问题,对重要业务工作制度、决策和具体问题的处理提出参谋建议,及时为纳税服务部门推送的税费征管业务问题提供个性化服务,对税务工作人员开展精准业务辅导培训,完成上级分配和实际工作需求的税收课题调研。
团队的日常管理实行“三个制度”,一是任务派送制,由纳税服务部门统筹管理,按需、分类精准推送,采取特定成员服务和团队集体服务相结合的方式,对单项业务问题由指定成员提供专业服务,涉及到跨部门或跨税种的综合复杂性业务问题由团队集中商议、“专门诊断”;二是工作例会制,每季度召集团队成员及相关部门参加,对工作讲评、部署;三是动态管理制,根据实际需要,团队成员实行补充、退出、交流机制,不断提升团队整体素质和活力。
临湘市税务局党委书记、局长李先斌表示,人教、纳服等相关部门要加强管理和服务,提供学习平台和后勤保障,优先选派团队成员出外学习、交流,对于成绩突出的给予相应的奖励,激励团队发挥作用。团队成员要找准定位,积极发挥团队智囊、参谋、服务的作用,带着责任感、使命感、荣誉感开展工作,认真履职尽责,发挥自身特长和专业优势,将个人履职、团队集体履职与完成团队任务相结合,并不断加强自身学习,学精学通本岗位、领域的业务,掌握其他相关业务,坚持走在前面、学得更深,做到服务高效、支撑有力,积极为临湘税收事业发展贡献智慧和力量。
来源:红网
作者:吴海峰
编辑:胡芙
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