红网通讯员 易浩 李慧君 岳阳报道

“刚听周所长说你在办理一笔延时业务，要晚点来恰饭，怎么这么快就办好了？”3月5日中午12点11分，国家税务总局汨罗市税务局食堂工作人员彭伟麻利地将预留在大蒸锅里的午饭取出递给许娜。“‘金三’并库后，办税效率高咯！”许娜笑着接过餐盘。

原来，当天中午11点58分，汨罗市智祥大药房天葵子高家坊济民店负责人黄海军脚步匆忙地赶到大厅，径直向导税台工作人员询问是否还能办理业务。得到导税员的肯定后，黄海军一脸不好意思地解释道：“雨天路上有点堵车，所以来得晚了点。”

“A103号，请到……”广播里的声音未落，就见许娜在朝黄海军招手：“您好，请到这个窗口来，我们一定为您办完业务再下班。”接过金税盘，许娜忙不迭开始办理业务，验旧、申报、缴税、领票、打印凭证……流程看似繁琐，但不到5分钟，许娜便将金税盘和票证、凭证一并交给了黄海军。

“这么快就办好了吗？”黄海军满脸疑惑并试图将金税盘再次递过去：“之前可没有这么快，是不是忘记给我在原地税系统里走流程了？”

许娜忍俊不禁：“您放心，业务确实都给您办好了。原国税、原地税系统那都是过去式了，现在用的是新系统。一个系统、一套流程、一张完税凭证，妥妥地走完所有流程！”

以前需要10分钟才能办好的业务，现在不到5分钟就办好了，这让黄海军感慨道：“国税地税合并以后，税务部门的办事效率越来越高，给我们节约了很多时间，我很满意！”

12点30分，匆忙扒拉完午餐，许娜又回到办税服务厅，兀自摸索并库版“金三”的操作，“新系统刚上线，有时间就多摸索摸索，以后能更熟练地为纳税人服务！”