个人所得税专窗。

红网时刻1月4日讯（通讯员 李璘 向洁）“个税改革新政施行后，对我们企业有什么影响？员工们的工资福利会有哪些变化？专项附加扣除到底怎么操作”……关于个税改革新政，湘西天源建材有限责任公司的周会计有着很多疑问。1月2日他早早来州政务中心办税服务厅，想详细了解相关政策和业务操作，原本以为到了月底得排很久的队，没想到，办税服务厅设置了个税咨询专窗，不仅不用排队，还有熟悉个税新政的业务骨干面对面耐心地解释和辅导。“税务局的专窗服务很周到，让我们财务人员省时省力还省心！”周会计笑着说。

《个人所得税专项附加扣除暂行办法》于2019年1月1日起全面施行，为了让税收改革的“大礼包”惠及每一位纳税人，保障新税法在湘西经开区顺利实施，湘西经开区税务局办税服务厅在做好前期政策宣传的基础上，在办税窗口设置“个税政策咨询专岗”和“个税办理专岗”，确保新政策的各项工作任务有条不紊开展。为了让专岗、专窗人员成为办税服务厅里的专家，办税服务厅通过视频会、集中培训、下发培训课件等途径，让一线业务人员掌握改革背景意义、新政要点、软件操作流程，并每天利用晨会时间进行业务学习，讲解个人所得税新政策的注意事项和难点问题，提高办税人员业务水平。

同时，区局还在全区范围内开展摸底调查，深入“人数多、情况杂”的企业，进行“点对点”的帮扶，送政策、送红利、送温暖，并持续做好跟踪回访工作，扎扎实实将减税大礼包落到实处。