红网时刻11月29日讯(通讯员 成婷)11月28日,湖南省湘潭市岳塘区国税局办税服务大厅被湘潭市妇联表彰为“巾帼文明岗”。
近年来,岳塘区国税局办税服务厅遵循“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的服务宗旨,优化办税环境,强化人员素质,不断完善服务功能,努力提高服务质量,用女性的细心和爱心,推动国税事业发展。
岳塘区国税局加强国地税合作,优化涉税审批制度,降低办税成本;推进实体办税厅和电子税务局互融共进,实现一窗式办税;拓宽服务渠道,利用纳税人学堂、12366服务热线以及微信群定期发送税收小贴士,宣传辅导税收业务;苦练业务技能,定期组织大厅人员开展思想政治、岗位技能培训,采用集中学与自学相结合的办法,实现“周周有培训、月月有测试、季季有考评”;投身公益活动,成立“巾帼志愿者”服务队,深入企业、社区和扶贫点,开展结对帮扶,积极投身文明创建,为湘潭市创建全国文明城市尽一份力量。
来源:红网
作者:成婷
编辑:黄舒婷
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