江华县国税局创建“全国文明单位”动员大会。

江华县国税局领导带队到企业走访问需求。

　　时刻新闻记者 黄舒婷 通讯员 李晓园 永州报道

　　在湖南省江华县国税局的荣誉室里，一面面荣誉墙无声地书写着江华国税人“为国聚财，为民收税”的行事宗旨，其中创先争优硕果累累——全国巾帼文明岗，全国税务系统文明单位，五星级办税服务厅……而随着近日第五届“全国文明单位”名单的发布，江华县国税局榜上有名，更是中央文明委对江华国税最大的认可与褒奖。

　　江华县国税局党组始终抓住“创先争优”契机，把精神文明建设与税收工作同步安排部署，一起考核落实，坚持两手抓、两手硬，力求两促进、两不误。目前，该局办税服务显著改进，党群关系持续升温，内部管理井然有序，阶段性成效正在逐步显现。

　　思想上坚持机遇论

　　把“创先争优”作为解决问题、推动工作、发现干部的重要机遇

　　江华国税现有干部职工143人，其中在职干部103人，离退休干部40人，文化素质、能力水平、性格特点各不相同，彼此之间缺乏交心通气，协作配合存在一定问题，而“创先争优”便成为了江华国税党组解决该问题的一个有利的契机和切入点。

　　一次次“创先争优”的群众意见征求会、学习讨论会，给全局干部职工提供了掏心掏肺说实话、敢于红脸提意见的机会，大家本着对事业负责、对班子负责、对同志负责的精神，大胆指出自身和彼此的不足，及时化解误会，消除疙瘩，理顺心气，增进了解，全局整体凝聚力大幅提升。

　　同时，该局中层干部队伍作为创先争优的排头兵，为确保这支骨干力量队伍的工作动力和创新精神，江华国税发挥数字人事“数据管人”的作用，将绩效管理与提拔任用、干部轮岗挂钩，实行“任人唯贤”与“群众说了算”聘用制度，对43名干部进行了轮岗交流，其中包括6名科室负责人。

　　在新的聘用制度下，3名工作成绩突出、考试成绩优异的干部被提拔为科室副职，有效打破了“平均主义”“吃大锅饭”“干多干少一个样、干与不干一个样”等现象。

　　工作上坚持系统论

　　把争创“全国文明单位”与组织收入工作紧密结合、相互融合、形成系统

　　“对江华国税而言，争创‘全国文明单位’可以让我们正视自身不足。只有将‘创先争优’和组织收入这“两条腿”都迈好，才能走得稳。”该局党组书记、局长贺韶文如是说。

　　今年以来，江华县国税局党组对全局各岗位涉及的法律法规、规章制度、软件环境等进行全面梳理，直面短板、对症施策，逐步搭建起一整套集成管理体系，规范了全局管理、夯实了工作基础，在制度管理、风险管理、绩效管理三方面形成集成系统，有力杜绝了“长短脚”现象。

　　集成管理体系的建立和实施，让各岗位职责更加清晰，全体干部职工对工作环节和重点的把握更加精准，推诿扯皮的现象不再出现，全局上下逐步形成按政策办事、按制度理事、按规定处事、按规范推进工作的良好风气，基本实现政令畅通、运转规范、稳定和谐、团结奋进的良好局面。

　　“现在，我们对于自己要做的事情，要负的责任更加心中有数了。一个涉税业务下来，哪个环节具体由哪个岗位负责，清清楚楚。”到江华国税刚满两年的李双姣表示，在集成管理体系建立之下，大家对业务流程有了更清晰的把握。

　　落实上坚持绩效论

　　把争创“全国文明单位”作为加强管理、凸显成果、加快进度的强劲推力

　　为更好地服务纳税人，连通服务“最后一公里”，尽可能降低宏观经济下行对江华的影响，江华县国税局实行开门纳谏原则，始终坚持“请进来开门教育、走出去广纳谏言”的思路，局领导多次带队深入企业、深入个体户与纳税人沟通，倾听纳税人诉求，为他们解决实际困难，真正做到对准焦距、找准穴位、抓住要害，认真梳理实际工作与精神文明创建方面存在的突出问题。

　　截至2017年10月，该局不折不扣执行各项税收优惠政策，努力降低实体经济企业成本，共为纳税人实现各项减免税额13844.28万元，极大地促进了江华经济社会的不断发展。

　　江华国税党组把“创先争优”与税收工作有机结合，成效显著，江华县国税局干部职工服务转型、服务民生、服务群众的意识和能力正在不断提高。如今的江华国税在既往成果的基础上，以一往无前的奋斗姿态，以更加崭新的面貌，兑现着一代代税务人“立党为公，忠诚为民”的庄重承诺。