红网时刻10月26日讯（通讯员 陈友训 曹勤）近日，湖南省郴州市国税局通过加速实名办税过程、推进办税制度改革、扩大区域通办范围、拓展热线服务功能等4项措施精准发力，稳步推进“便民办税春风行动”。

　　郴州市国税局通过简并涉税资料报送、提速出口退免税办理措施提速减负，打造效能税务；通过升级改造服务平台、优化发票领用方式、拓展发票开票方式、推进外出经营管理电子化等措施创新服务，凝聚智慧税务。

　　同时，充分运用办税服务厅导税咨询台和全市各平台，全方位做好涉税宣传和咨询服务。利用办税厅LED屏、触摸屏、政务公开系统等宣传途径和资源，播放国家税务总局的各类宣传影像；免费发放小微企业所得税优惠宣传资料、国务院六项减税政策等宣传资料共计86729余份（套）。

　　深入开展“现场问税”活动和纳税人体验日活动，开办国地税联合纳税人学校。全市纳税人学校共开展税收政策及涉税业务办理流程培训共78期，培训纳税人13710户次。充分利用门户网站、报刊电视等媒体加强宣传报道，增强活动效应，扩大社会影响。全市各级税务机关共走访纳税人16103户，发放调查问卷16103份，已解决问题3449个。

　　最后，该局还积极推行三项制度、公平公开评定纳税信用等级、搭建“银税互动”平台，确保纳税人的合法权利。