衡阳高新区地税局举办网厅二期培训现场

　　红网衡阳8月17日讯（通讯员 谭懿）8月17日上午，衡阳高新区地税局举办网上办税服务厅二期专题培训会，邀请湖南地税专家授课，辖区内近80名经常在网厅办税的“网粉”参加学习培训。

　　培训会上，授课老师分别对网厅二期系统税费申报、税款缴纳、涉税资料报送、涉税申请、查询统计、税企互动、辅助功能、系统设置8大功能模块进行详细的讲解，通过图文并茂、生动活泼的讲课风格，进一步激发纳税人的学习热情，纳税人纷纷表示受益匪浅，取得了良好的培训效果。

　　据介绍，湖南地税网上办税服务厅二期上线以来，衡阳高新区地税局陆续接到纳税人反映网厅功能不清、系统操作不熟、网页连接不上等问题，区局高度重视、不等不靠、快速反应，一方面及时向上级部门上报系统出现的问题，请求上级部门尽快解决。另一方面精心组织网厅二期培训工作，做好应急预案和宣传辅导工作，合理引导纳税人办税，防止大量纳税人聚焦大厅同时排队缴税，造成大厅拥堵等办税难现象，切实化解纳税人焦虑急躁情绪，提升纳税人满意度和安全感，营造和谐稳定的征纳环境。