红网怀化8月7日讯（通讯员 蒋秀德 李勇）近日，湖南省怀化市国地税联合举行了办税业务全员考试，来自怀化市办税服务厅的366名国地税干部和临聘人员参加了考试。

　　这次考试是怀化市国地税合作推进纳税服务深度融合、共建办税服务大厅以来，举行的最大规模的办税人员业务考试，旨在进一步增强办税人员业务素质和技能，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的办税服务。

　　为抓好此次全员业务考试，怀化市国地税部门坚持以岗位能力培养为基础，实施了“以考促学，以学促提高”的全员培训学习。建立了全市办税服务业务学习交流微信群，为方便全员学习知识、交流和分享经验搭建了平台。组织国地税专家团队对纳税服务基础知识和业务技能进行汇编，为办税服务人员自学自练提供教材。各办税服务厅还通过开展晨会学习和利用休息时间集中学习等方式，使办税人员练好“基本功”。

　　今年以来，怀化市国地税局在不断提升人员素质的基础上，以共建办税服务大厅为契机，全面推行“一窗一人办税”服务新模式，实施国地征管信息系统互联互通，“一窗通办”国地两家业务和推行实名办税、电子税务局网上申报等方式，有效地促进了纳税满意度和税收遵从度的两方面的提升。