红网永州3月10日讯（通讯员 唐华跃）“‘一窗通办’真是方便了纳税人啊，我们办税再也不用国税、地税两头跑了。”3月9日，到湖南东安县税务大厅办税的纳税人说道。

　　进入三月以来，在东安县国税局、地税局的通力合作下，东安县税务大厅真正成功实现了涉税事务“一窗通办”。

　　所谓“一窗通办”，就是在一个办税窗口将国、地税的所有业务全部办完，不需要纳税人来回跑的纳税服务模式。实行一体化叫号排队、一体化导税咨询、一个窗口办结涉税业务的服务方式，纳税人可经导税员帮助或自助取号，只凭一个号，即可办理所有国地税涉税业务，无需重复排队及报送资料。

　　东安县是全市国地税合作县级示范县。从2015年开始东安县国税局和地税局就积极探索主动合作，2016年就实现第一次的融合发展，率先在全市成功实现共驻政务中心成立税务大厅联合办税，并在联合办税的模式上逐步深入，从最初的背靠背到后来的面对面，从最初的一人双机双系统，到后来的一人一机单系统，不断地提升办税服务水平。但2016年只是开设了几个窗口作为“一窗通办”窗口，关键的POS机刷卡还没有解决国、地税款入库问题。2017年初东安县国地税又开始了两家业务互联互通的探索，在信息中心的技术支持下，今年成功实现一台主机免切换分别登录国地税“金三”系统，通过一台POS机和一台打印机，顺利征收国税税收和地方税费，分别开出国税、地税完税证明，分别开出国税、地税发票，真正实现了所有税务窗口国地税征收业务由联合互办到“一窗通办”。方便了纳税人的办税，结合“实名制办税”，大大缩减了办税流程，缩短了办税时间。

　　据税务大厅负责人介绍，为了实现“一窗通办”，大厅对所有的窗口办税员提前在一月就进行了国、地税业务培训，使他们熟练掌握了国、地税业务，保证了“一窗通办”的顺利开展。现在的国、地税业务中，除国税车购税业务外，所有涉税业务都能在一个窗口办结。