雨花地税微信公众号推出的实名办税操作指南。

纳税人正在自助办理实名办税。

　　红网长沙3月1日讯（通讯员 蔡亭溪）为维护纳税人合法权益，湖南省国税局、湖南省地税局决定于2017年3月起实行实名办税，实名办税是指税务机关对纳税人的法定代表人（负责人、业主）以及由其授权的办税人员（包括税务代理人）身份进行确认的制度。税务机关根据办税人员提供的有效个人身份证件，采集、比对、确认其身份信息后，为其办理涉税事项。

　　自推行实名办税以来，雨花区局积极响应，惟力惟心做好各项工作。

　　“打好桩子”强基础。在该局办税服务厅、7个税务分局同时开辟18个专用通道，购置高拍仪，做好信息技术维护，安排专人负责办理实名认证工作。同时加强对操作人员的技能培训，不断提高办税效率，据统计，平均办理一笔业务只需2-3分钟。

　　“铺好路子”广宣传。该局不仅在办税服务厅、办税服务室设立咨询辅导岗认真辅导纳税人进行实名认证，还制作实名认证操作指南海报，利用电子广告屏、各税管员的微信群、QQ群进行广泛宣传，及时告知实名认证办理通道不限于大厅受理，还可以在PC端、手机端进行自助办理。

　　“挑好担子”多辅导。该局及时下发“风险户”名册，税管员主动进行甄别，加强对其的辅导和宣传解释工作，尤其强调税收诚信建设的要义，真正做到“让失信者寸步难行，让守信者一路通畅”。