鹤城区国税局办理首笔“一窗一人办税”业务。

　　红网怀化2月24日讯（通讯员 肖典祖 杨朝霞）2月23日，叶先生来到湖南省怀化市鹤城区国税局办税大厅发票窗口代开发票，在同一窗口同一人手上轻松办完国、地两家涉税事宜，他高兴地说：“现在办税越来越人性化，不要国、地税两边窗口跑了。”

　　“一窗一人办税”即一个窗口人员同时拥有国税和地税系统操作权限，可在同一窗口完成国税、地税金三系统业务的操作，让纳税人“进一个厅、取一个号、到一个窗、办两家事”，解决纳税人“两头找、两头跑”的问题。

　　为确保“一窗一人办税”便民措施在鹤城落地，该局多措并举做好推行准备工作。召开城区国地税4家联席会，出台《怀化市城区“一窗一人办税”服务模式推行工作实施方案》；成立鹤城区纳税服务中心，做精做细办税服务工作的组织领导和统筹协调；对办税大厅人员进行国地税“一窗一人办税”业务培训，全面提升业务素质；整合办税服务厅窗口，办税一厅负责国地税一窗式业务通办，办税二厅专门负责办理发票代开业务。