红网怀化2月7日讯（易改改 杨婧）“本来以为周末装不了系统开不了票，没想到你们加班加点为我弄好了。现在我可以放心地给顾客开票了！”近日，湖南省靖州县国税局工作人员在给得月楼酒店安装好税控设备后，酒店负责人开心地说道。

　　2月5日，靖州县国税局办税服务厅工作人员接到得月楼酒店老板电话，得知纳税人因不能安装税控设备，无法为春节大流量餐饮客人提供发票的情况。税务人员了解情况后，放弃周末休息时间，从家里赶到办税服务厅为纳税人办理相关涉税业务，解决纳税人燃眉之急。

　　新年伊始，靖州县国税局紧紧围绕2016纳税人满意度调查整改工作方案，坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，全力打造便民、温馨办税服务环境，让纳税人办税更舒心、更贴心、更省心、更顺心；从严落实首问责任制、导税服务、预约服务、延时服务、一次性告知等服务，简化办税流程，文明、规范服务用语，让纳税人一问就明白，一听就舒服，一办就满意；在现有国地税办税服务厅互派人员，互设窗口的基础上，深度整全国地税两家办税资源，构建办税服务深度融合长效机制，大力推行“一窗一人办税”服务模式，真正实现纳税人“进一家门、叫一次号、到一个窗、办两家事”。