红网怀化1月19日讯（通讯员 肖典祖 向伽）1月17日晚，湖南怀化市鹤城国地税联合在鹤城区国税局电教室拉开“一窗一人办税”培训序幕，办税服务前台工作人员26人参加培训。

　　本次培训由鹤城区国税局、湖天地税局业务骨干授课。主讲人员对国地税收政策、金三系统功能模块以及国地税业务差异进行详细讲解，逐项演示。整堂课深入浅出，互动性强，学员积极性高。为使操作人员更快、更好地掌握国地税业务知识，培训还采取了事后结对子的办法，让双方学员相互帮助学习。

　　为确保“一窗一人办税”在鹤城区所有办税大厅尽快落地，该区国地税联合开展本次为期4晚（17日至20日晚上）的操作培训，内容涵盖国税常见业务办理流程、“一窗一人办税”国税业务办理主要变化、地税网厅操作等，以满足推行“一窗一人办税”服务模式的人员素质需求。