红网湘西12月29日讯（通讯员 周青山）临近岁末，正是社会各界纳税人“开票结账过大年”的办税高峰期。近日，湖南湘西凤凰县地税局办税厅已吹响了开票大战冲锋号。

　　既要解决工作困难，确保正常办税秩序，又要提升办税服务水平，该局办税厅工作人员在“体质增效”上下足功夫。

　　首先是增强办税力量配置，启动办税厅负责人角色补位机制，在办税人员较多时大厅负责人随即补位到导税台和业务窗口进行办税引导、秩序维护和业务办理，对需集中办理涉税业务量大的纳税人提供“绿色通道”服务，为纳税人提供及时周到的服务。其次，通过门户网站、税企微信群、QQ群、短信平台及电话通知等形式，广泛告知纳税人涉税事项办理等具体消息，便于纳税人合理安排申报纳税等事宜。

　　同时，着力强化网上办税辅导力度，鼓励和指导纳税人自助进行网上申报操作，有效分流办税厅工作量，减轻办税员工作压力，维护好正常的办税秩序，确保每一张票，都及时开给纳税人。