红网张家界12月26日讯(通讯员 罗健)近日,湖南省张家界市永定区国税局以纳税人需求为导向,不断优化服务举措,开通微信预约办税,让纳税人享受预约服务,极大地方便了纳税人。
自全面推开营改增以来,永定区国税局纳税人数量增多,业务量增大,每到办税高峰时段,纳税人经常面临长时间排队、长时间等候等难题。
为解决纳税人办税实际困难,永定区国税局对官方微信公众平台进行升级改造,在纳税服务模块下增加排队叫号功能模块,并设立大厅等候人数查询、预约办税和微信取号3个子模块,纳税人通过手机微信关注“永定国税”公众号,利用微信实时观察办税大厅排队人数,选择业务类型和办税时段并提前预约,系统自动在微信上取号并发送消息提醒,纳税人不用再来回奔波去办税服务厅排队,在约定时间内到办税服务厅排队叫号机上输入预约验证码后,叫号系统将优先叫号,享受优先办税的权利,实现随到随办。
微信预约办税是永定区国税局实施“互联网+税务”项目的又一项便民办税新举措,既改善了服务质量,提高了办税效率,也极大地方便了纳税人选择时间自由办税,真正将便利送给了纳税人。
来源:红网
作者:罗健
编辑:胡芙
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