红网长沙12月5日讯(通讯员 雷芳娜)近日,为深化“互联网+税务”建设,基于“岳麓地税”微信公众号,长沙市岳麓区地税局推出掌上办税系统。该系统打破了以往以“管理”为目标的开发理念,而以“服务”为宗旨,通过调研,广泛听取纳税人的意见,站在纳税人的角度进行开发。
掌上办税系统设置了预约办税、网络预审、“二维码”告知、智能机器人答疑、涉税信息查询等多项功能。区局积极推行掌上办税一键预约和网络预审,通过一键预约,纳税人可以在时间上自由选择,合理安排时间,错峰办理纳税业务,从而实现随到随办。而网络预审材料,即纳税人将应交材料提前通过网络审核,节省纳税人在现场办税审核等待时间,从“面对面”审核改为“键对键”审核,让纳税人多走“网路”少跑“马路”,确保办税一次成功。
该系统自试运行以来,共有2156人关注使用,受理预约办税业务167人次,其中通过网络初审受理快捷办税59笔,客服智慧在线答疑432次,发布通知公告42篇,表单下载234次,制作“二维码”告知事项25个,受到纳税人的一致好评。
来源:红网
作者:雷芳娜
编辑:胡芙
本文为税务频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。