红网岳阳11月4日讯（通讯员 郭芸）今年以来，岳阳楼区地税局为了让纳税人及时掌握最新的税收政策，深入开展了“问需求、优服务、促发展”专项活动，开通了“税企微信群”提供精准服务。

　　该局按照行业的分类，建立起了5个QQ群、9个微信群，为纳税人定制“众口可调”的“税法宣传+政策辅导+个性服务”的“网络税宣套餐”。纳税人可随时在网上交流反映涉税问题，对税务工作提出需求和建议，并能与税务师、注册会计师、税务人员进行互问互答。目前，通过网络平台，该局与560多家企业高层管理人员和财务人员实现了网络交流互动，累计在线回复各类咨询事项470多人次，这一征纳沟通的新途径，深受纳税人欢迎。

　　同时，该局还坚持按月汇总分类整理纳税人提出的各类建议与需求，精选出10名业务骨干、20名“问需求”志愿者，主动走进纳税人企业，点对点、面对面开展精细化、个性化服务。今年1至10月，该局在此次专项活动中，共走访了纳税人45户，发放调查问卷236份，召开税企座谈会6次，征求意见建议38条，帮扶解决涉税问题23个。