红网株洲10月9日讯(通讯员 资娟)10月9日早上,湖南株洲县融兴村镇银行工作人员将一面印有“耐心细致服务周到”内容的锦旗送到株洲高新区(天元区)地税局干部章毅、廖晓春手中,真诚表达对两位地税干部急纳税人之所急、想纳税人之所想的感激之情。
原来,今年9月,株洲县融兴村镇银行有一笔个人贷款遭遇还款困难,法院判决借款人以房屋抵偿银行债务,由于该问题本身涉及借贷双方纠纷,牵扯到几个部门,时间又紧,必须在9月底之前办完相关手续,银行在在办理房产过户的过程中遇到了麻烦。面对这例“金三”系统上线以来从未遇到的涉税新情况,株洲高新区(天元区)地税局详细了解情况后,专门组织干部加班加点进行政策研讨和系统操作层面摸索,开通绿色通道,从资料准备、导税服务、窗口办件实施一条龙服务,顺利缴纳税款,并主动帮助纳税人加强与房产局之间的沟通协调,使得银行在规定的时间内完成了房产过户手续。纳税人对株洲高新区(天元区)地税局站在纳税人角度考虑、热诚服务的态度给予了高度的赞扬,这才有了开头送锦旗的一幕。
来源:红网
作者:资娟
编辑:杨桦
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