从3月21日开始,双牌县国税局组织八个走访小组,在四位局领导的带领下分别前往华瑞科技、双牌水电站等企业开展“需求大征集,服务大走访”活动,与企业负责人、财务人员进行座谈交流,及时了解纳税人对国税的服务需求,努力提供更加高效快捷的服务。
这次大走访活动为期三个半月,到六月底结束。分动员部署、具体实施、需求分析、检查整改、评价验收五个阶段进行,围绕问需求找问题、抓整改优服务和送建议促发展三个环节。广泛收集纳税人意见和建议,了解纳税人诉求,协调涉税事项。
为确保大走访质量,走访中,要求各小组人员分户认真填写《纳税人大走访记录表》,向纳税人发放《纳税服务需求征集卡》《便民办税一本通》和《纳税服务联系卡》。真实了解纳税人的生产经营状况,听到纳税人对税收工作评价及意见建议,掌握纳税人需求。着力帮助纳税人解决办税的“堵点”“痛点”和“难点”。
目前,共走访重点税源企业、个体工商户等各类纳税人37户,通过梳理、清分,共征集各类意见和建议15条,对发现问题的,由相关部门在规定期限内整改落实,及时向纳税人做出反馈。
来源:红网
作者:汤汉梧
编辑:杨桦
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