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该局“回访”税收政策落实，对今年新出台的小微企业所得税减免等各类税收优惠政策的落实情况进行再宣传、看到位；“回访”服务诉求响应，对12366纳税服务热线、12345政务服务热线等受理转办的全年服务问题投诉看落实、看满意度；“回访”简政放权推进，对取消税务行政审批事项、出口退税分类提速管理和企业所得税优惠政策备案管理等开展检查，看是否存在纳税人不知晓、明放暗不放和服务不作为、缓作为等问题；“回访”办税服务水平和效率，征求纳税人对办税服务厅硬、软件建设和办税人员业务水平方面的意见，看首问、免填单、延时和午间值班等便民服务举措落地执行情况和效果。
该局先后回访了40多户企业和个体工商户，收集意见建议30多条,为今后便民办税精准着力明晰了方向。
来源：红网
作者：廖建新
编辑：杨桦
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