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今年以来，花垣县地税局以纳税人需求为导向，拓展多元化服务方式，为纳税人提供优质、高效的服务。在办税厅内设置了排队叫号机，纳税人凭号等候，解决纳税人排队拥挤的现象。在厅内设置POS机刷卡缴税服务，征收税款914万余元，在厅外设置自助办税终端，24小时为纳税人提供全天候的服务，目前已为纳税人自助打印完税证明54份。同时大力推广使用网上办税厅，积极开展网厅培训，已为828户纳税人注册了网上办税厅功能，网上申报税款900万余元，入库税收700万余元。网上办税、自助办税的功能更多、更全、更便捷。
该局还通过推广微信、开办纳税人学校、使用税企QQ群等多种征纳沟通渠道，开展税收政策宣传、税法咨询、涉税业务提醒等多元化服务。
来源：红网
作者：石丰玲
编辑：杨桦
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