为了更好地为纳税人提供方便、快捷的纳税服务,花垣县地税局利用大厅改造契机,新设立自主办税区,启用了自助办税终端,逐步实现360办税模式,24小时对纳税人开放,真正实现全天候无人值守自助办税。
新启用的自助办税终端,为纳税人提供了纳税申报、缴税及完税凭证打印等多项自助服务。纳税人可以根据需求自行选定办理套餐业务内容,实现了“人人交流”的办税模式向“人机交流”办税模式的转变,解决了办税厅人流集中、业务繁多、等候时间长等问题,纳税人可于任一时间内前来办理,随来随办,即办即结。这种新的自助服务方式,满足了纳税人的需求,提高了现代化水平,更是在如今“金三”双轨即将单轨运行的特殊时期,有效缓解了大厅业务繁忙的压力,既减轻了税务干部的负担,也为纳税人提供了便利,得到了纳税人的一致点赞。
目前,花垣县地税局正利用微信群、QQ群、LED显示屏等媒介对纳税人进行广泛宣传24小时自助办税终端。
来源:红网
作者:吴峻飞 石丰玲
编辑:刘娜
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