为助推企业发展,道县国税瞄准企业发展圆心,积极扩大纳税服务半径,落实了“提、帮、优”等一系列服务举措,让企业真正享受到实惠。
道县国税介绍,“提”即提高办税效率,简化纳税人办税流程。从业务系统中可以获取的或纳税人已经提供过涉税资料,原则上无需再次提供;落实首问责任制,提供延时服务、预约服务、提醒服务、免填单服务等多项特色服务,实现纳税人满意办税。
“帮”就是帮扶企业发展。积极推行纳税人需求搜集、分析和快速响应机制,提供常态性的政策解读、全程性的跟踪、深层次的指导服务,及时为纳税人排忧解难;成立纳税人学校,截至目前共举办专题培训5次,培训800余人次。
“优”即优化纳税服务。新增自助办税服务终端系统,更新自助区电脑,为纳税人提供多种渠道办税选择;开通微信,扩容QQ群,积极推广网络纳税服务,提供办税指引、政策宣传、信息查询等涉税服务;开展纳税服务绩效考核,每月评选业务优胜窗口和优质服务之星,提升服务质量。
“‘提、帮、优’举措提升了服务面和受益面,随着各项措施的不断落实,国税部门与纳税人建立起了更加频繁的交流,更加深入的沟通,更加紧密的联系,赢得了纳税人有力的支持。”道县国税相关负责人表示。
来源:红网
作者:马有利
编辑:胡芙
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