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暗访中发现，郴州市北湖区国税局、苏仙区国税局、开发区国税局、车购税分局、资兴市国税局、嘉禾县国税局、桂阳县国税局等单位的办税大厅工作人员普遍着装规范，精神饱满，服务热情，能够及时、准确地对“纳税人”（暗访人员）的涉税事项（疑问）进行耐心解答。
在苏仙区国税局、资兴市国税局、嘉禾县国税局等地暗访时，暗访人员以自己开了一家文化传媒公司，帮某单位拍摄制作了一个专题片，需要开发票为由，向办税厅工作人员咨询了相关税收业务办理流程。工作人员都能热情的接待、解答，并严格执行5000元以上必须付款单位开具证明或者提供双方合同的规定。在北湖区国税局，暗访人员以办理运输企业登记备案手续为由到5楼的税源管理科，工作人员态度热情，并耐心细致地解答暗访人员提出的问题。
在这次明察暗访中，未发现迟到、早退现象,未发现干与工作无关事情的现象。从二季度对6个县市区国税局、市局机关（含直属局）的明察暗访情况来看，全市国税系统整体情况较好，国税工作人员工作作风比以前有了很大改善。
来源：红网
作者：陈友训 王小春
编辑：刘娜
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