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【永州】“反向预约+延时服务”确保升级顺利完成

来源:红网 作者:屈黎明 盘宇慧 编辑:胡芙 2015-05-26 21:32:58
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  红网永州5月26日讯(通讯员 屈黎明 盘宇慧)“真不好意思,我是被预约在上午进行发票升级税控辅导的,临时有事耽搁,谢谢你们又帮我重新安排。”5月26日,正在永州市零陵区国税局纳税人学校办理增值税发票系统升级工作的办税员小黄说道。
  
  为进一步做好增值税发票系统升级工作,永州市零陵区国税局制订详细推行方案,通过LED显示屏、税企QQ群、国税公众微信号以及宣传手册等多种渠道,宣传工作目的、范围、内容和方式,绘制培训要点,统筹安排升级日程,分范围、时间段、批次进行升级。
  
  为及时统计升级台账,零陵国税要求税收管理员联系当日未到的纳税人,再次进行“反向预约”,并安排专人进行现场升级辅导。集中航天信息和百旺金赋服务商工作人员,对购盘、发行、安装、收缴旧卡等工作进行“流水线作业”,一次性完成升级动员培训、服务商选择和系统升级,减少纳税人的等待时间。充分利用午休值班制度,开展“延时服务”,确保当日升级当日完成。预计全区226户纳税人的发票升级工作可在2天内完成。
  
  零陵区国税局还将强化后续辅导,建立升级工作QQ群,由服务商和业务骨干组成专家咨询团,通过网上咨询答复、远程协助操控等方式解决纳税人遇到的问题。

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作者:屈黎明 盘宇慧

编辑:胡芙

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