新版纳税服务规范实施以来,双牌县国税局严格按照规范要求对全局干部进行培训,分两批对办税大厅全体人员进行重点培训,通过税务网站、纳税人学校等对纳税人进行宣传、培训。同时强化了导税人员配备,规范窗口工作流程,及时解答纳税人办税过程中涉及新规范的各种问题。
与此同时,双牌县国税局在办税服务厅及时更新了表单证书,对涉及的表单证书按规范要求制作,放置于取表填单区并明确标识。对于新规范施行过程中产生的各种问题,也及时做好总结上报工作。
自实行新规范以来,双牌县国税局部门工作效率和形象得到了提高,纳税服务体系逐步构建,纳税人的满意度和税法遵从度不断提升。
来源:红网
作者:李立新 杨婷
编辑:刘娜
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