4月是第24个全国税收宣传月,税务总局党组书记、局长王军表示,税务部门不要做旁观者,要做助推者,奉出税务人的规范+创新,赢得纳税人的方便+满意。
简政放权、便民办税是2015年湖南省地税系统深化改革的最大看点,为了便民办税提档升级,为了减税降费优惠政策落实,诸多新举措一一实施。借助移动互联网的东风,长沙市岳麓区地税局积极响应改革号召,不断开拓创新,为纳税人提供了便捷有效、贴心温暖的职能办税服务。
网上申报 办税不用跑大厅
对1995年就从事会计工作的杨舟芳来说,她对现今办税业务最直观的印象就是“快”。“现在办税效率越来越高了,变化也快,一段时间不接触都快更不上步伐了。”杨舟芳说的话并不夸张,对之前办理业务一步一步走流程,一遍一遍跑税务局的经验她还记忆犹新。
拿申报企业所得税来说,先到税务机关提交书面申请,等待税务人员到企业核实,然后再逐步逐步走流程,“没有半个月时间根本完不成。”杨舟芳说,现如今公司的年轻办税员告诉她,只要在网上提出申请,上传企业相关资料,很快就能获得审批。
刚开始她还不相信,真当学习了网上办税的操作流程,动动手指就能办完业务时,杨舟芳不由地发出了感慨,再也不用频繁跑大厅了。杨舟芳的开心,源头在于互联网自助办税的大力推广。目前,岳麓区地税局网上办税厅已涵盖了纳税申报、报税认证、发票代开领购申请、税务登记等几大类业务,90%的涉税业务可网上办理,纳税人足不出户就能办理各类涉税事宜。
掌上税宣 优惠政策早知道
有什么最新税收优惠政策,拿出手机看一看就能知道。办税流程、办税地址,点开目录就能查询。为让纳税人获取信息更便捷,岳麓地税推出来“新媒体心服务”的税法宣传举措,此举是对长沙市地税局360服务举措的进一步拓展和补充。
“新媒体心服务”是岳麓地税推出的“岳麓地税”微信公众号和“岳麓地税”手机客户端两个税法宣传平台。岳麓地税微信,主要涉及税情速递、政策法规、办税指南、意见收集等几个版块。岳麓地税手机客户端需要地税干部和纳税人选择安装,点击该软件即可自行登录。软件内容包含涉税通知申报期限、税政解读、办税流程互动等,方便纳税人随时与地税部门进行互动。
下一步,岳麓地税将继续围绕纳税人的诉求,不断完善“岳麓地税”这两个税法宣传平台,发挥信息化、数字化在纳税服务领域的作用,不断向“移动电子税务”的目标迈进,为纳税人提供更优质高效的纳税服务。
答疑解惑 搭起税企连心桥
岳麓区一企业财务人员王新珍从来都不用担心涉税业务的咨询问题,税企QQ群、办税服务热线、麓山讲堂……她想要了解税收政策的途径实在是太多了。岳麓地税专门组织了专家团队,按照“外行听得懂、内行说得清”的原则,不定期帮纳税人讲解新政策和新规定,答疑解惑。
王新珍只要打个电话或是登陆网址就可进行预约,到地税局接受专门的税收知识培训。培训内容涵盖企业所得税汇算清缴、土地使用税、房产税及发票的领购、使用,可享受的减免税收政策等,贴近当前税收工作实际。
如果不想出门,通过微信、微博进行提问,也会有岳麓地税局领导挂帅、相关科室业务骨干组成的微咨询团队进行答疑。纳税人在工作日内可以随时随地了解到相关纳税事项,降低了办税成本,也方便了纳税人和税务机关的业务交流互动,搭起税企“连心桥”。
来源:红网
作者:刘娜 侯沙
编辑:胡芙
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