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QQ群，指尖上的纳税服务。龙山县地税局结合县情，建立完善纳税服务QQ群5个，及时发布最新税收政策，实时在线受理纳税人提出的各类咨询、预约、投诉、建议等。在近期的QQ群辅导中，重点辅导解读当前纳税人关注的税收热点问题，对2014年企业所得税汇算清缴政策和网上办税进行业务辅导，并继续开展“便民办税春风行动”。截至目前，龙山县地税局纳税服务QQ群已经发展了600余名成员，每天发布信息、解答纳税人问题不下几十次，受到了纳税人的好评。
手机报，指尖上的税讯快递。龙山新闻手机报上设立“税收宣传月”地税专栏，及时向社会发布各种最新的税费政策、涉税新闻、税收提醒、税收宣传等讯息，使广大纳税人能及时了解税费政策变动和地税工作动态，让税讯税情随动指尖。
微信群，指尖上的便民服务。龙山县地税局税干纷纷开通微信，从年初到现在，全县税收管理员的微信好友已有1000多名纳税人，分行业类别建立微信群，将涉及本行业类别的最新税收动向和要闻及时进行宣传。税管员通过微信发布各类消息和回复各类问题累计500余条，微信成为税务干部倾听纳税人呼声、解决纳税人难题的网络新“桥梁”。
来源：红网
作者：刘龙明
编辑：刘娜
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