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3月份以来，宁乡县地税局办税服务大厅的工作人员经常拨打出类似的电话。近期，在宁乡县政府购房优惠政策的激励下，宁乡县地税局迎来了2015年首次契税缴纳的高潮。除大量零散户外，许多当地房产企业均携批量购房户资料前来大厅办理契税缴纳业务。少则二三十，多则上百户的契税资料，加之适逢申报期，让大厅一时间陷入“超负荷”状态。
为了缓解这一状况，宁乡县地税局立即采取“预约服务”方式为房产企业办理批量契税缴纳，大厅窗口和房产商互留联系方式，错开高峰时间段进行业务办理。截至目前，共为全县1027户纳税人办理了契税缴纳。其中预约方式办理672户。
“预约服务”方式不仅被应用在批量契税缴纳上，其他业务也充分发挥了“预约服务”模式的优势。宁乡地税先电话受理预约的业务申请，并一次性告知纳税人需要准备的资料和流程，确定好时间后再电话通知纳税人。这种方式不仅节约了纳税人的时间，让纳税人及时享受到了政策红利，而且充分提高了办税效率，赢得了广泛好评。
来源：红网
作者：廖俊 王小妍
编辑：胡芙
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