十八年前的一场交通意外夺去了杨德才的眼睛,也让他失去了原本的安稳工作。可是他没有气馁,自学盲文、学按摩,慢慢创办起了自己的小小按摩院。因为一些波折,2005年,杨德才在东风路找了一家门面,打算重新开张按摩院。
“当时店才搬过来没多久,我心里千头万绪的,也不知道该怎么开始。”杨德才回忆说,那天他正坐在店子里发愁,却突然听到有人进门的声音。“我们是税务局的,是来给您送税务登记证的”一个女声传了过来,杨德才这才反应过来。原来在了解了他的情况后,开福地税第二分局领导已派人帮杨德才办理好了相关税务手续,还将登记证送上了门。之后,负责该片区的专管员也给杨德才留下了联系方式,表示有什么涉税需要都可以找她。
“帮忙接待我的都是美女呢!”杨德才表示,虽然他眼睛看不见,但是靠听声音就能辨别。不管是专管员还是税务分局的窗口人员,每次来办税,都有人热情的接待他、搀扶他,讲话和颜细语的,声音很温柔,很亲切,所以都是美女。而通过听声音,杨德才已经能辨别出接待他的哪一位办税员了。
果不其然,税务专管员周乐平刚一开口说话,杨德才就连忙说:“周美女来了,她帮助我有三年多了吧,像姊妹一样呢。”因为杨德才的店离税务分局比较近,每次他要到分局,店里又没人可帮忙时,周乐平都会到店里把他接过来,办好业务又送回去。平常有什么税务问题要咨询,一个电话给周乐平就得解决。要是有什么最新优惠政策或是办税手续简化,周乐平也会及早告知杨德才。
春节后,杨德才带着一封感谢信,在家人的搀扶下来到了开福地税二分局,感谢分局提供的一系列纳税服务,“找他们办事没有一点架子,很亲切,很实在,是真的在为老百姓服务呢!”。面对赞誉,分局税务人员纷纷表示只是做了职责内的工作,都是应该做的。而在新的一年里,他们也将继续认真履行360服务措施,提升服务水平,真心真意地为纳税人做好服务。
来源:红网
作者:刘娜 郑捷
编辑:胡芙
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