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《全国县级纳税服务规范2.0版》是“便民办税春风行动”长期化、制度化的重要成果，是提升税务部门效率和形象的重要手段，是有效解决服务纳税人“最后一公里”问题的重要措施，对提高纳税人满意度和税法遵从度具有十分重要的意义。
以《全国县级纳税服务规范2.0版》为蓝本，泸溪县地税局按照现代税收征管体系的要求，从不顺畅处着手，科学设定岗位、明晰岗位职责、顺畅工作流程。开展办税服务标准化建设，力求做到“事事有标准、岗岗有规范、人人有责任”，切实提高办税服务的水平和质量。
同时，为确保一线人员能够尽快熟悉业务调整情况，确保各项涉税业务严格按2.0版的流程、环节及要求规范操作，泸溪县地税局及早举办培训班，解读纳税服务2.0版与1.0版差异以及新增业务。在办税大厅、市场、广场等纳税人集中的地区发放宣传资料200余份，并结合QQ群、微信、12366短信等渠道推送相关内容，最大限度提高信息知晓率。
来源：红网
作者：陈芳
编辑：胡芙
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