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值此年末岁首，红网特推出系列报道，回顾2014年长沙地税人勇于创新、辛勤工作的历程，记录纳税人诚信经营、依法纳税的足迹。
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红网记者 刘娜 通讯员 刘育华 长沙报道
长沙市地税局现设18个处室，下辖10个区县局和2个直属机构（直属局和稽查局），现有干部职工1952人。纪律严明、管理规范、服务优质,是这支队伍对自己的要求，也是广大纳税人对他们的印象。
2014年，长沙地税系统坚持以人为本、严管善待原则，建立健全了教育培训、人才激励机制，最大限度地提升干部能力、激发队伍活力，为圆满完成各项工作任务提供了有力的组织和人才保障。
走访听民意 促作风转变
2014年3月，春风吹拂星城，长沙市地税局组织开展了“千人万户大走访”活动，访民情、听民意，长沙地税近1000名干部走出机关走访纳税户。他们下车间、走企业、深入生产一线，面对面地为纳税人解难题、听意见。
通过“双联点”、“走出去”、“直通车”等方式和“五带五问下基层”、“千人万户大走访”等活动，长沙地税共走访10030户纳税人，收集各类意见建议达1358条，现场解决纳税人实际问题216个。对收集到的问题，长沙地税5次召开党组会议，集体会诊问题建议，并深入进行分析沟通，并精心指定了整改方案，切实加强问题整改。
与此同时，多次高质量召开党组民主生活会及情况通报会，积极开展批评与自我批评，基层组织建设得到有效加强，党员干部的群众意识大为增强，长沙地税整体测评满意率达99.21%，得到湖南省地税局的充分肯定。
正风肃纪 保作风清廉
5374人次观看了暗访片、警示片，1669人次参观警示教育基地，16175人次接受手机廉政提醒，2305人次聆听了专家专题报告……一组组的数据，一件件实例，长沙地税始终坚持思想是先导，教育是基础，抓好党风廉政教育工作。汇编的《作风建设典型案情况通报》，成为了地税干部手中作为教育读本。在地税门户网站上开设的“以案说廉”栏目，公开了17例典型案例，栏目自4月开通以来，点击率已达到13808次。
为了消除潜在隐患，从源头上遏制廉政风险，长沙地税狠抓新规落实、纪律约束和公务管理。对税务中介违规代理进行整治；对接收红包礼金及旅游消费进行清理；对干部职工及家属违规经商办企业的行为进行整顿。此外，还针对“门难进、脸难看、事难办”和慵懒散、在编不在岗等14个问题进行了专项整治，取消和下放行政审批事项26项，公开和简化办事程序11个，长沙地税服务质效和机关效能进一步提升。
同时，采取定期督查、随机抽查、明查暗访等方式，着力解决系统内作风建设、上班纪律及廉政问题。全市地税系统行政效能实现了零投诉，干部廉洁意识有效加强。
重系统培训 提升专业技能
业务建设是税收工作的核心灵魂，业务水平的高低直接影响着地税工作的高度。2014年8月，湖南省举办了首届税收业务知识竞赛。长沙地税以此为契机，掀起了业务大比武的热潮，一举拿下团体平均分第一的桂冠，9人获评“全省系统税收业务能手”，是前50名中获评人数最多的市州局，2人并列全省第一，被评为全省系统“税收业务知识竞赛先进单位”。
2014年，长沙地税全局上下不唯竞赛而竞赛，而是利用竞赛契机，着力优化学习环境，浓厚学习氛围。自年初起，重点实施“211”教育培训计划和“1555”人才培养目标，与湖南大学联合举办了为期3个多月的税收业务精英培训班，组织各类业务培训、讲座、考试210余场次。2014年7月6日，长沙市系统1040名干部参加了市局组织的税收业务考试，35个考场全程启动电子监控和通讯屏蔽仪，以最严格的纪律确保考试质量。
此外，长沙地税还定期开展业务学习，汇编学习资料和题库集开设“提速班”“加油班”，组织了企业查账实战对抗……广大地税干部在工作中抓学习、在学习中打基础，逐渐建立起了一支专业齐全、素质优良的人才梯队。
来源：红网
作者：刘娜 刘育华
编辑：胡芙
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