自助办税终端机,是湘潭地税按照税务总局“便民办税春风行动”的要求,依托现代化信息网络,推出的一项新的便民服务举措。终端机的启用能够有效减轻纳税人负担,提升纳税服务质效,让办税更加快速、便捷,同时也减轻了办税服务厅的压力,提高了工作效率。
通过自助办税终端机,纳税人可以自行进行申报缴纳税款、打印完税证和开具个人完税证明等涉税业务,它改变了纳税人重复排队、多窗口办理的局面,实现了办税业务分流从而缓解拥堵。此外,自助办税终端机还能帮助基层办税员摆脱简单的重复劳动,使其将更多精力投入到咨询辅导、救助应急、个性服务等更高层次的税收服务之中,对纳税服务工作的优化产生积极作用。
来源:红网
作者:徐哲 贺进
编辑:胡芙
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