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【湘潭】九华地税服务提效 交出群教活动满意“答卷”

来源:红网 作者:万婧 编辑:胡芙 2014-11-28 16:12:35
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  红网湘潭11月28日讯(通讯员 万婧)“我经常要跑税务机关,对于地税的改变深有体会。现在办税方便了很多,流程简化、‘一窗式办理’和国地税合署办公让我节省了不少时间,少跑了很多路。”近日,湘潭市九华区某企业的办税员刘姐在九华地税办税服务大厅内感触地说。
  
  为切实落实党的群众路线教育实践活动中查找出来的问题,有效提高办税服务质效,九华区地税局制定了详细整改方案和整改措施,递次推进、步步落实,取得了显著成效。
  
  九华地税通过实地走访企业、开展问卷调查等方式,与企业进行面对面互动交流。针对不同行业的需求,全面了解企业的税收诉求,目前已走访重点企业35户,变被动服务为主动服务,确保“量体裁衣”的税收服务取得实效。
  
  为节约纳税人的办税时间和成本,九华地税积极与国税部门进行业务对接,落实注册、登记、“一窗受理”,推行联动登记制度,积极探索一套材料、一窗受理、后台流转、协同办理的“一站式”服务新模式。纳税人只需向联动窗口提交一次材料,就可以一并办结国地税税务登记证,既提高了税务机关的工作效率,降低了行政成本,又极大地方便了纳税人,有效避免了纳税人多头跑的问题。
  
  “现在地税局为我提供了保姆式的服务,感觉很亲切,很放心,有家的感觉咯。”刘姐开心地和干部们说。

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作者:万婧

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