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为确保电信业营改增首次汇总纳税申报万无一失，湖南省国税局线上线下结合，突出宣传辅导，主动倾心服务。
线上，省国税利用税企QQ群、12366服务热线、国税网站、微信公众号、短信电话等载体和途径在线答疑，及时解答纳税人税收咨询，提醒纳税人错开办税高峰，避免申报过度集中造成网络拥堵。同时，提前做好纳税人申报的系统测试工作，为纳税人提供上门申报、网上申报和邮寄申报等多种申报方式。
线下，深入电信业运营商代表调研走访，完善汇总纳税等配套征收管理措施，明确纳税主体，申报事项和纳税清算等事宜。对电信业汇总纳税人及其分支机构分批、分类进行纳税申报专题培训，重点讲解发票领购、申报流程和软件操作等情况。针对纳税人不熟悉国税管理流程的情况，组建专业团队，上门为汇总纳税人提供点对点辅导、一对一服务，现场辅导纳税人填写申报表。
来源：红网
作者：万尚真
编辑：胡芙
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