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为把《全国县级税务机关纳税服务规范》抓好抓实，确保各项规范在宁远“落地生根”，宁远县国税局成立了局长任组长的专门领导小组，召开了全局动员大会，制定了落实方案，明确了工作步骤，形成了一把手负总责、分管领导具体抓、班子成员分工负责、服务部门具体协调、其他科室全力配合、全局人员广泛参与的工作格局。
宁远县国税局利用集中学习日、晚上课堂等时间对税务干部进行集中学习、分级培训，确保全局税务人员熟练掌握相关规范要求。
为扩大影响，宁远县国税局通过办税大厅电子显示屏、税务网站、12366服务热线、税企QQ群、短信平台等渠道，向广大纳税人宣传《全国县级税务机关纳税服务规范》出台的背景、实施的意义和对纳税服务工作的影响，积极引导纳税人对办理涉税业务是否符合要求进行全方位监督。同时，结合纳税服务规范要求，逐条梳理现有纳税服务业务，认真查找当前纳税服务工作存在的问题和不足，逐条分析原因，限期整改，不断完善。
“纳税服务是我们当前工作的重中之重。落实《全国县级税务机关纳税服务规范》对增强人员素质、提高服务质量、提升纳税人满意度都是一个很好的推动。作为局领导，必须做到心中有数，带头学习和执行，用自己的身体力行影响和带动全局人员努力执行规范要求。”宁远县国税局局长刘红说道。
来源：红网
作者：吴统顺 张媛媛
编辑：刘娜
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